Privacy
Bij WPZeker hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel, hoe we met jouw gegevens omgaan en welke rechten je hebt.
Technisch onderhoud, beveiliging en monitoring
Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van jouw gebruik van onze diensten verwerken wij de volgende gegevens:
Bij het aanvragen van een scan of contact:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Domeinnaam / website-URL
- IP-adres
- Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt
Bij het afsluiten van een abonnement:
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Factuuradres
- Betaalgegevens (verwerkt via externe betaalprovider)
- Inloggegevens (bij gebruikersaccount)
Bij het gebruik van ons dashboard:
- Technische data van je website (zoals WordPress-versie, plugins, uptime, beveiligingsstatus)
- Scanresultaten
- Interactiegegevens (bijv. supporttickets of feedback)
Waarom verwerken wij deze gegevens?
We verwerken je gegevens om:
- Je aanmelding of aanvraag correct af te handelen
- Technische monitoring en ondersteuning te leveren
- Back-ups, beveiliging en updates correct uit te voeren
- Je op de hoogte te houden van meldingen of risico’s op jouw site
- Facturen op te stellen en betalingen te verwerken
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieverplichting)
Grondslag van verwerking
De verwerking van je gegevens gebeurt op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst, voor onderhoud en support
- Wettelijke verplichting, zoals bewaarplicht voor facturen
- Gerechtvaardigd belang, voor beveiliging, dashboardmeldingen en serviceverbetering
- Toestemming, bij opt-ins voor nieuwsbrieven of vrijblijvende scans
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.
Delen we gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alléén met:
- Onze hosting- en serverpartner (voor dashboard en back-ups)
- Betaalproviders (zoals Mollie of Pronamic) voor transacties
- E-maildienstverlener (voor rapportages of support)
- Alleen indien strikt noodzakelijk én onder verwerkersovereenkomst
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in de gegevens die we van je hebben
- Correctie of verwijdering van je gegevens
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Je kunt een verzoek indienen via support@wpzeker.com. We reageren binnen 14 dagen.
Beveiliging
We nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- SSL-versleuteling van onze website en dashboard
- Beveiligde opslag van data op Nederlandse servers
- Toegang tot klantdata is beperkt tot bevoegde personen
- Automatische monitoring op verdachte activiteiten
Cookies & tracking
WPZeker maakt alleen gebruik van functionele cookies en geanonimiseerde statistieken. Wij plaatsen géén trackingcookies of pixels zonder toestemming.
Klachten of vragen?
Heb je een klacht over onze omgang met privacy? Neem contact op via support@wpzeker.com. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.